Dyrektywa GVO, obowiązująca na terenie Unii Europejskiej od 2010 r., pozwala na naprawę samochodu również w serwisach niezależnych. Choć nieautoryzowane warsztaty mają już swoje szerokie grono wiernych klientów, wielu właścicieli samochodów wciąż decyduje się jedynie na usługi ASO, czyli serwisów autoryzowanych. Jakie zalety niesie ze sobą wizyta w sieci niezależnej a jakie korzyści wiążą się z usługami ASO?

Serwisy autoryzowane

W przypadku serwisów ASO ceny za poszczególne usługi ustalone są dla całej sieci. Warsztaty dedykowane konkretnym markom czasami oferują atrakcyjne rabaty, dzięki czemu z ich usług można korzystać ponosząc zbliżone koszty, jak w warsztatach nieautoryzowanych. Takie serwisy zawsze oferują klientom auta zastępcze, powszechne są również usługi door to door – samochód odbierany jest z miejsca wskazanego przez klienta i odstawiany z powrotem po naprawie.

W serwisach ASO fachowcy pracują na drogim sprzęcie o wysokiej jakości. Jeżeli nie mają konkretnych maszyn w swoich własnych zasobach, mogą wypożyczyć je od importera pojazdów. Co więcej, serwisy ASO mają dostęp do najnowszych aktualizacji systemów elektronicznych w samochodach. Dzięki temu szybko diagnozują nawet nietypowe usterki pojazdów. Serwisy ASO przekonują również klientów faktem, że pracujący u nich mechanicy szkoleni są z funkcjonalności, napraw i diagnostyki konkretnych modeli, przy których pracują.

Serwisy nieautoryzowane

Najważniejszym czynnikiem, który powoduje, że wielu klientów zamiast ASO wybiera sieci, bądź małe warsztaty nieautoryzowane, są oczywiście niższe ceny. W niektórych nieautoryzowanych placówkach można zapłacić nawet o kilkadziesiąt procent mniej niż w warsztatach autoryzowanych. Warto przy tym podkreślić, że takie różnice nie wynikają jedynie ze stosowania w serwisach niezależnych tańszych zamienników, ale również z niższych stawek za godzinę pracy mechanika, a także innych czynników.

Oprócz atutu w postaci atrakcyjnych cen, zwolennicy serwisów nieautoryzowanych zwracają uwagę również na ich elastyczność. Takie placówki bardzo często mają bowiem szerszy wachlarz usług i w razie potrzeby ustalają w klientem krótsze terminy wykonania konkretnej naprawy. Co więcej, wybierając dobry serwis niezależny klienci również mogą liczyć na auto zastępcze.

A co z jakością usług? Wiele nieautoryzowanych serwisów ma, tak samo jak i te autoryzowane, dostęp do informacji serwisowo-technicznych producentów. Sprawdzone warsztaty korzystają ponadto z renomowanych sprzętów i nierzadko mają w swoich szeregach doskonałych fachowców.

A może po prostu długoterminowy wynajem samochodów osobowych?

Autoryzowany czy nieautoryzowany – tego dylematu nie mają kierowcy, którzy korzystają z usług krótkoterminowego, bądź długoterminowego wynajmu samochodów. Zazwyczaj serwisowanie pojazdu lub ewentualna likwidacja szkód komunikacyjnych leży po stronie firmy świadczącej usługi wynajmu samochodów. Jeżeli więc nie chcesz mieć na głowie żadnych obowiązków związanych z posiadaniem samochodu, oferta długoterminowego wynajmu może być dla Ciebie doskonałą alternatywą.

Na koniec jeszcze jedna ważna uwaga – choć od kilku lat obowiązuje dyrektywa GVO, producent nadal może odmówić uznania gwarancji w przypadku, gdy udowodni, że naprawa nie została przeprowadzona zgodnie z dokumentacją techniczną. Dlatego jeśli nasz samochód ma gwarancję, warto korzystać z usług jedynie sprawdzonych warsztatów, tj. takich, w przypadku których mamy pewność, że naprawy przebiegają zgodnie ze specyfikacją producenta.